E-finmarket как отписаться от платных услуг?

E-finmarket – один из онлайн-сервисов с достаточно сомнительной репутацией. Зарабатывает E-finmarket и его команда на формировании и подписывании не имеющих никакой пользы договоров страхования. Что это за договоры страхования, почему они все равно кем-то подписываются и как отписаться от платных услуг компании?

Что такое E-finmarket

E-finmarket – один из тех онлайн-сервисов, которые предоставляет услуги посредника для обращения при оформлении заявок на различные страховые продукты. Все услуги, осуществляемые компанией, предоставляются лишь при оформлении платной подписки. Стоит учесть, что E-finmarket является только посредником и не является кредитной или страховой организацией, как и не является банком.

Для того, чтобы начать работу с сервисом, необходимо выполнить несколько действий:

1. Оставить заявку на странице онлайн-сервиса, при этом указав номер телефона и адрес электронной почты.
2. Дать согласие на обработку личных данных, на рассылку как информационных, так и рекламных материалов, а также на активацию рекуррентных платежей и на использование аналогов подписи.
3. Нажать на «Продолжить».
   

   подать заявку

Сразу же после того, как учетная запись будет создана и оплачена, пользователь автоматически становится застрахованным лицом. Конечно же, услуга, предоставленная E-finmarket, является платной, а стоимость ее равна 1197 рублей. Для того, чтобы клиентам было более удобно, данная сумма будут списываться тремя платежами, равными 399 рублям. Списываться сумма в 399 рублей будет каждые 5 суток.

Как только услуга будет оплачена, пользователь автоматически получит страховку от каких-либо несчастных случаев на 90 суток. Если в течение 3 месяцев с момента оплаты страховки у человека наступит страховой случай, необходимо обратиться в медицинское учреждение по месту прописки (проживания) для получения медицинской помощи. После этого человеку необходимо в течение 30 суток любым удобным методом уведомить саму страховую компанию.

Услугами страхования на сайте Финмаркет занимается АО «Д2 Страхование», тогда как сама компания «Финмаркет-М» является посредником между физическим лицом и страховой организацией. Исполнение роли посредника говорит и о том, что компания E-finmarket не несет какой-либо личной ответственности как за сам договор, так и за его последствия.

Контакты компании

Юридический адрес E-finmarket: г. Москва, ул. Первая Тверская-Ямская, д. 12, пом. 1, офис 2/002.

Адрес для корреспонденции: г. Новосибирск, ул. Депутатская, д. 2, пом. 1.

Индекс: 630099.

Почта компании: support@e-finmarket.ru.

Телефонный номер горячей линии – 8-800-302-77-13.

Отключение подписки

Для того, чтобы отключить подписку E-finmarket, необходимо выполнить несколько действий:

1. Перейти на сайте E-finmarket во вкладку отключения подписки.
2. Указать свой номер телефона.
3. Решить простую задачу с капчей.
4. Нажать на «Продолжить».
   

   отмена подписки

Также человек может использовать альтернативные способы отключения подписки. К примеру, он может позвонить на горячую линию или написать на контактную почту.

Можно ли вернуть потраченные на подписку средства

Вообще пользователи могут подавать запросы на возвращение денежных средств, и для этого необходимо отправить соответствующее письмо на почту E-finmarket. Сделать это необходимо в течение 14 суток со дня оформления подписки. Заявление может быть составлено в свободной форме.

Конечно, E-finmarket и аналогичные ему сервисы рассчитывают на то, что пользователи, оформившие подписку и отдавшие сервису некоторое количество денежных средств, будут рады уже тому, что с их карты перестали списываться деньги, и на этом успокоятся. Но если пользователь отдал деньги за подписку, и с этого момента прошло не больше 14 суток, стоит проявить настойчивость и вернуть средства.

Что можно сделать, если сервис не возвращает средства

Если компания ответит отказом на требование пользователя вернуть денежные средства, пользователь может подать жалобу в правоохранительные органы. Согласно действующему законодательству, прокуратура и полиция обязаны отвечать на поступающие к ним заявления.

Так как в заявлении, подаваемом органам прокуратуры и полиции, нет никаких конфиденциальных данных, пользователь может сфотографировать заявление в правоохранительные органы и отправить его вложенным файлом при написании повторной жалобы E-finmarket.

Как правильно составить обращение в правоохранительные органы

Как и было сказано выше, текст может быть составлен в свободной форме. Но все же составление заявлений, жалоб и иных подобных документов связано с обязательным исполнением нескольких требований:

1. Важно, чтобы жалоба была не только информативной, но и достоверной.
2. Необходимо подробно описать суть ситуации.
3. Также важно написать жалобу грамотно, без выхода за цензурные рамки.

При этом автор обращения должен понимать, что им составляется не просто бумага, а официальный документ, который будет отправлен правоохранительным органам. Поэтому от грамотности, целостности, подробности и структуры будет зависеть, какое решение органы прокуратуры примут.

Отзывы

Как отмечают те пользователи, которые так или иначе столкнулись с представителем страховой компании в лице сервиса E-finmarket, данный сервис занимается лишь выкачиванием денег. По факту компания не предоставляет никаких ощутимых или полезных услуг, зато вместо этого она несколько раз в неделю списывает с карты денежные средства.

Также, как отмечают пользователи, если внимательно прочитать условия оферты, можно увидеть, что сервис, выкачивающий деньги, занимается лишь консультированием по тем вопросам, которые касаются страхования. Также одной из особенностей сервиса является его право распоряжаться личными данными пользователей.

Наконец, как отмечают другие пользователи, проект как-то связан с выдачей денежных средств в рамках кредитования физических лиц. Конечно же, на деле никаких денежных средств онлайн-сервис E-finmarket не предоставляет.

Может быть интересно: Deepme.love Donetsk RUS: как отключить подписку и вернуть деньги?

Заключение

Для того, чтобы отписаться от услуг сервиса E-finmarket, можно воспользоваться специальной формой, позвонить по телефону горячей линии или посетить соответствующую страницу для отписки.