Одной из проблем любого свободного человека являются периодические несанкционированные самим пользователем списания. Очень часто суть проблемы списаний денег с карты усугубляется тем, что сам владелец карты по какой-либо причине не способен установить источник списаний и прекратить их.
Один из примеров периодических списаний денежных средств – это Google Axlebolt…. О чем идет речь и можно ли вернуть средства?

axlebol
Содержание
Чем является Google Axlebolt…
Google Axlebolt – одно из автоматических списаний, удерживаемых с карты пользователя за оплату подписки при подключении к игре Standoff2. Также денежные средства могут списываться и в том случае, если пользователь будет покупать внутриигровые ценности. Axlebolt ltd – отечественный разработчик, находящийся на территории Казани и выпускающий такие динамические экшн-шутеры, как обе части игры Standoff.
Standoff 2 – онлайн игра, являющаяся мобильным клоном не менее популярной игры CS:GO. Базой в этой игре является непрекращающаяся война диверсантов, штурмовиков и одиноких снайперов. Вторая часть игры была успешно запущена и протестирована как игроками, так и критиками игрового мира. Единственным недостатком игры, по мнению опять же критиков, является не самая качественная оптимизация, что будет видно практически на любом устройстве.
Финансовые средства, перечисляемые с карт пользователей в пользу Google Axleboit, снимаются лишь с тех карт, которые были привязаны пользователем к Google Pay. Любой владелец карты и аккаунта в игре может приобретать игровую валюту, а также атрибуты и скины. Наконец, пользователь может приобретать сезонную подписку, которая даст как пакеты улучшений, так и дополнительные награды.

stand0ff 2
Можно ли отключить списания
Если игра Standoff 2 есть на мобильной телефоне, пользователю необходимо зайти в настройки аккаунта, узнать там все об истории покупок, отыскать нужную покупку (подписку) и отключить возможность автоматического продления.
После этого пользователю необходимо запустить Play Market . Далее необходимо зайти в меню под названием «Бюджет и история» оно расположено в разделе «Платежи и подписки», в котором и будет расположен список всех совершенных покупок. Там необходимо выключить активную подписку Axlebolt, а для того, чтобы отключить или отвязать банковскую карту, необходимо зайти в меню доступных способов оплаты и стереть данные карты.

Бюджет и история
Как быть при непреднамеренных покупках
Если покупки, отмеченные как Google Axlebolt, были совершены случайно сама игра на списания суммы пользователем не использовалась, можно обратиться за помощью к специалистам техподдержки Google. Для того, чтобы это сделать, необходимо:
- Открыть браузер и зайти на сайт Play Google. Там необходимо зайти в магазин под своим аккаунтом.
- Перейти во вкладку «История заказов», которая находится в разделе «Аккаунт» или перейти по ссылке https://play.google.com/store/account/orderhistory
История заказов
- Найти наименование покупки и запросить возврат денег с помощью соответствующей кнопки.
- Заполнить анкету.
Также пользователь может запросить возврат финансов с помощью обращения в официальный центр техподдержки компании Google.
Для начала необходимо заполнить форму, а также подтвердить адрес почты. Службой технической поддержки поступивший запрос на возвращение денежных средств будет изучен, но это возможно только в том случае, если с момента приобретения прошло не больше 2 суток.

Запрос на возврат средств
Чаще всего ответ от службы техподдержки приходит примерно в течение рабочего дня, а для получения более детальной информации об особенностях и механизме возвращения денег пользователя можно при помощи Google Ассистента. Правда, для того, чтобы это сделать, необходимо выбрать в настройках телефона английский язык. Также можно воспользоваться альтернативным вариантом и связаться с Axlebolt LTD напрямую.
Что может сделать пользователь при несанкционированных списаниях
Если Google Axlebolt списали денежные средства с карты на незаконных основаниях, скорее всего за списание ответственны мошенники, которые становятся обладателями данных карт обычных граждан при помощи фишинговых интернет-ресурсов и иных методов.
Если карта пользователя никак не связана с Google сервисами, самым правильным решением будет обнуление баланса, связь с технической службой поддержки и уведомление о том, что данные карты были скомпрометированы. При обращении в банк его работники должны будут заблокировать карту и заморозить все автоматические списания.
Наконец, не менее важным будет обращение за помощью в Google Pay. Для этого обращения необходимо зайти на официальный сайт сервиса Google Pay и на странице с обращением заполнить одну простую форму. Также пользователь может связаться со службой техподдержки по номеру телефона, который также можно найти на официальном сайте.
Если пользователь передавал данные о совершенном платеже посторонним лицам или если аутентификация не была настроена должным образом, денежные средства не выйдет вернуть.
Может быть интересно: 29231 SHOP FOR YOU интернет-магазин, как вернуть деньги
Заключение
Cписания «Google Axlebolt ltd G CO Helppay USA» связаны сStandoff2 как с использованием самой игры, так и покупкой чего угодно в мире игры. При несанкционированных списаниях необходимо незамедлительно обращаться за помощью в сервисную службу и в банк.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.