Как отключить секретаря Олега в Тинькофф

Секретарь Олег (он же ассистент Тинькофф банка) – это многофункциональный голосовой помощник, работающий в приложении Тинькофф банка. Олег способен блокировать как спам, так и любые подозрительные рассылки. Однако в некоторых случаях секретарь Олег может из-за небольшого опыта заблокировать очень важные сообщения. А еще из-за той же неопытности Олег может надоесть подсказками. Как же отключить ассистента Тинькофф банка?

Задачи, выполняемые Олегом

Бета-версия персонального ассистента, анализирующего звонки, появилась благодаря банку Тинькофф летом 2021 года. Персональный секретарь способен подключиться практически к любому номеру и идентифицировать как спамеров, так и просто нежелательных людей при помощи двух встроенных в программу инструментов – определитель и алгоритмы определения и обнаружения возможных угроз.

Также ассистент Олег способен выполнить множество других задач, включая:

1. Запись посланий как от некоторых людей, выбираемых непосредственного пользователем, так и всей беседы в целом.
2. Конвертация голосовых сообщений и записанных диалогов в текст. Данная функция выполняется благодаря инновационной технологии Tinkoff VoiceKit.
3. Перезвон абоненту (это необходимо для того, чтобы пользователь узнал причину звонка).
4. Распределение звонков по нескольким категориям, начиная от полезных и заканчивая опасными.

Однако самой интересной услугой персонального ассистента (по мнению пользователей) оказалась услуга «автоответчик». Ее особенность и отличие от других автоответчиков заключается в том, что Олег способен не только отвечать шаблонами вроде «оставьте сообщение после сигнала», но начинает вести диалог со спамерами (в некоторых случаях речь Олега не отличить от речи настоящего человека).

Заложенный в программу ассистента искусственный интеллект способен с большой точностью идентифицировать звонящих людей, представляющих опасность. Для определения таких людей Олег анализирует ключевые фразы, слова и множество других параметров.

Как отключить ассистента Олега: два способа

Отключить ассистента Олега можно одним из двух способов – через настройки мобильного приложения «Тинькофф банк» или с помощью того мессенджера, через который Олег был включен.

Если ассистент был включен в социальной сети ВКонтакте или в мессенджере Telegram, необходимо сделать следующее:

1. Зайти в диалог с помощником Олегом и внизу выбрать пункт «Настроить секретаря».
   

   Диалог с Олегом

2. В развернувшемся списке доступных опций  нажать на «Отключить секретаря».
   

   Отключить секретаря

3. Теперь кликаем на отключить, после чего Олег нам присылает сообщение «Если вы отключите переадресацию, я не буду шутить над спамерами — вам придется общаться с ними. Точно отключить?» . Подтверждаем отключение повторным нажатием на кнопку «Отключить».
   

   отключить

Для того, чтобы выключить ассистента Олега в приложении «Тинькофф банк», необходимо:

1. Запустить мобильное приложение «Тинькофф банк».
2. Открыть раздел «Еще».
   

   раздел еще

3. Нажать на «Настройки».
   

   настройки

4. Открыть «Приложения».
   

   Приложение

5. Отключить тумблер напротив строчки «Активировать ассистента по фразе «Привет, Олег»».
   

   Отключение активации

Есть еще один способ – использовать голосовой помощник. Достаточно сказать «Стоп Олег».

Заключение

Олег – пример отличного ассистента, но все же бывают случаи, когда он больше мешает, чем помогает. К счастью, деактивировать (как и активировать) Олега можно в несколько действий. Сделать это можно как с помощью приложения «Тинькофф банк», так и через мессенджеры и социальные сети.